Sablon: élesítés előtt töltsd ki a [szögletes zárójeles] részeket az ügyfél adataival, és érdemes jogásszal / adatvédelmi szakemberrel átnézetni.
Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Kalász Autószerviz [cégnév / egyéni vállalkozó neve]
Székhely: 5630 Békés, Kalász sor 28.
Adószám: [adószám] · Nyilvántartási szám: [nyilvántartási szám]
E-mail: nagy.csavas@gmail.com · Telefon: +36 70 368 3302
2. Milyen adatokat kezelünk és miért?
Az időpontkérő űrlapon megadott adatokat: név, telefonszám, e-mail cím (ha megadja), autó típusa, rendszám, kért szolgáltatás, kívánt időpont és a megjegyzés. Célja: az Ön megkeresésének fogadása, visszahívás és az időpont egyeztetése.
Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), illetve a szerződéskötést megelőző lépések (6. cikk (1) b) pont). A hozzájárulást az űrlap bejelölésével adja meg, és bármikor visszavonhatja.
3. Meddig őrizzük az adatokat?
Az időpontkérés adatait az ügyintézés lezárásáig, de legfeljebb [pl. 12] hónapig őrizzük. Ha a javítás megtörténik, a számviteli és garanciális szabályok szerinti megőrzési idők külön érvényesek.
4. Kik kapják meg az adatokat?
Az űrlap adatait a Web3Forms szolgáltatás (adatfeldolgozó) továbbítja az adatkezelő e-mail fiókjába. Az e-mail szolgáltató ([pl. Google Gmail]) szintén adatfeldolgozó. Ezek a szolgáltatók az EGT-n kívül is kezelhetnek adatot, megfelelő garanciák mellett. Az adatokat egyéb célra nem adjuk át.
5. Sütik és külső tartalmak
Az oldal nem használ követő- vagy marketingsüti. A világos/sötét mód beállítását az Ön böngészője helyben tárolja (localStorage), ez nem kerül hozzánk. A Google térkép csak a „Térkép betöltése” gomb megnyomása után töltődik be; ekkor a Google saját adatkezelése is érvényes (https://policies.google.com/privacy).
6. Az Ön jogai
Kérhet tájékoztatást, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását, élhet az adathordozhatósághoz való joggal, és tiltakozhat az adatkezelés ellen. Kérelmét a fenti elérhetőségeken küldheti el, 30 napon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.